سياسة الشحن

في Happy Kido نحرص على توصيل طلباتكم بأسرع وقت وبأفضل جودة.

تجهيز الطلبات

• يتم تجهيز الطلبات خلال أوقات العمل الرسمية بعد تأكيد عملية الدفع.
• قد تختلف مدة تجهيز الطلب خلال المواسم والعروض.

مدة التوصيل

• تختلف مدة التوصيل حسب المحافظة أو المنطقة.
• سيتم إعلام العميل بمدة التوصيل المتوقعة عند تأكيد الطلب.

رسوم الشحن

• يتم احتساب رسوم الشحن عند إتمام عملية الشراء وفقًا لمكان التوصيل.
• قد تتوفر عروض شحن مجانية على طلبات أو منتجات محددة حسب الحملات الترويجية.

استلام الطلب

• يرجى التأكد من صحة بيانات الشحن قبل إتمام الطلب.
• في حال وجود تلف ظاهر في الطرد عند الاستلام، يرجى إبلاغ شركة الشحن وخدمة العملاء فورًا.

التواصل

في حال وجود أي استفسار بخصوص الشحن أو متابعة الطلب، يرجى التواصل مع خدمة عملاء Happy Kido مع تزويدنا برقم الطلب